Términos y Condiciones
Última actualización: 3 de agosto de 2026
1. Identidad del prestador
AYLICRÉA
Pierre Fellendael
Número de empresa: BE 0755.632.077
Wavre, Brabante Valón, Bélgica
📧 info@aylicrea.com
📞 +32 488 98 02 71
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones rigen la relación contractual entre AYLICRÉA y sus clientes en lo relativo al acceso y uso de la aplicación de gestión empresarial a medida y de los servicios asociados (CRM, intervenciones, presupuestos, facturación electrónica, cloud, etc.).
3. Aceptación de las Condiciones
Las presentes Condiciones se aceptan:
- bien mediante la firma de un contrato,
- bien mediante el simple pago de la factura de suscripción.
El pago de la factura implica la aceptación plena, completa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
4. Descripción de los servicios
AYLICRÉA proporciona un entorno de gestión personalizado que evoluciona con la actividad del cliente.
AYLICRÉA conecta servicios externos para centralizar y facilitar el trabajo de gestión de actividades profesionales (ejemplos no limitativos: Sendcloud para el envío de paquetes, Stripe para la gestión de pagos en línea, prestadores de e-factura para el envío de facturas Peppol, herramientas de IA para la corrección de documentos).
Corresponde exclusivamente al usuario final comprender el uso de estas herramientas de terceros. Estas herramientas de terceros quedan fuera de la responsabilidad de AYLICRÉA.
5. Facturación electrónica
AYLICRÉA integra la facturación electrónica estructurada (Peppol y normas en evolución).
El cliente sigue siendo el único responsable de:
- la exactitud de la información de facturación que introduce;
- el contenido de las facturas;
- el envío en la fecha correcta;
- el cumplimiento de sus obligaciones legales.
AYLICRÉA no es responsable del contenido ni del envío en la fecha correcta. El cliente comprende lo que hace y debe introducir correctamente la información de facturación.
6. Utilización de los datos de los clientes del Cliente
El Cliente autoriza expresamente a AYLICRÉA a utilizar los datos de sus propios clientes únicamente para:
- la gestión de la facturación electrónica;
- la inscripción técnica en los servicios necesarios para el correcto funcionamiento de la e-factura y el cumplimiento de las normas en evolución.
Estos datos siguen siendo propiedad exclusiva del Cliente.
7. Portal de clientes
Si el Cliente crea un portal de clientes destinado a sus propios clientes, es de su exclusiva responsabilidad redactar y hacer aceptar los términos y condiciones así como la política de confidencialidad por parte de sus usuarios finales. AYLICRÉA no interviene de ninguna manera en esta relación.
8. Tarifas y pago
Las tarifas vigentes son las publicadas en el sitio aylcrea.com.
La suscripción es sin compromiso de duración.
El pago de la factura implica la aceptación de las presentes Condiciones.
9. Propiedad de los datos
Todos los datos introducidos por el Cliente en la aplicación (clientes, facturas, documentos, históricos, etc.) siguen siendo de su propiedad exclusiva.
El Cliente puede exportarlos en cualquier momento (formatos PDF, Excel, SQL o equivalentes).
10. Responsabilidad
AYLICRÉA pone en marcha los medios razonables para prestar un servicio de calidad.
La responsabilidad de AYLICRÉA se limita al importe de las sumas efectivamente pagadas por el Cliente durante los doce (12) últimos meses.
AYLICRÉA no es responsable de:
- el uso incorrecto de las herramientas de terceros;
- los errores de codificación del Cliente;
- el contenido difundido a través del portal de clientes;
- los retrasos o no envíos resultantes de información incorrecta facilitada por el Cliente.
11. Rescisión
La suscripción es sin compromiso.
El Cliente puede rescindir en cualquier momento por correo electrónico a info@aylicrea.com.
La rescisión surte efecto al final del período ya pagado.
12. Derecho aplicable y litigios
Las presentes Condiciones se rigen por el derecho belga.
En caso de litigio, los tribunales del partido judicial de Nivelles (o Bruselas) son los únicos competentes, tras un intento de resolución amistosa.
13. Contacto
Para cualquier pregunta:
📧 info@aylicrea.com
📞 +32 488 98 02 71
o a través de la página de Contacto.
