Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026
1. Identiteit van de dienstverlener
AYLICRÉA
Pierre Fellendael
Ondernemingsnummer: BE 0755.632.077
Waver, Waals-Brabant, België
📧 info@aylicrea.com
📞 +32 488 98 02 71
2. Voorwerp
Deze Algemene Voorwaarden regelen de contractuele relatie tussen AYLICRÉA en haar klanten met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de op maat gemaakte bedrijfsbeheerapplicatie en de bijbehorende diensten (CRM, interventies, offertes, elektronische facturatie, cloud, enz.).
3. Aanvaarding van de Voorwaarden
Deze Voorwaarden worden aanvaard:
- ofwel door de ondertekening van een contract,
- ofwel door de eenvoudige betaling van de abonnementsfactuur.
De betaling van de factuur geldt als volledige, integrale en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.
4. Beschrijving van de diensten
AYLICRÉA levert een gepersonaliseerde beheeromgeving die evolueert met de activiteit van de klant.
AYLICRÉA verbindt externe diensten om het beheer van professionele activiteiten te centraliseren en te vergemakkelijken (niet-limitatieve voorbeelden: Sendcloud voor het verzenden van pakketten, Stripe voor het beheer van online betalingen, e-facturatieproviders voor het verzenden van Peppol-facturen, AI-tools voor documentcorrectie).
Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de eindgebruiker om het gebruik van deze tools van derden te begrijpen. Deze tools van derden vallen buiten de verantwoordelijkheid van AYLICRÉA.
5. E-facturatie
AYLICRÉA integreert gestructureerde elektronische facturatie (Peppol en evoluerende normen).
De klant blijft als enige verantwoordelijk voor:
- de juistheid van de facturatiegegevens die hij invoert;
- de inhoud van de facturen;
- het verzenden op de juiste datum;
- de naleving van zijn wettelijke verplichtingen.
AYLICRÉA is niet verantwoordelijk voor de inhoud noch voor het verzenden op de juiste datum. De klant begrijpt wat hij doet en moet de facturatiegegevens correct invoeren.
6. Gebruik van de gegevens van de klanten van de Klant
De Klant machtigt AYLICRÉA uitdrukkelijk om de gegevens van zijn eigen klanten uitsluitend te gebruiken voor:
- het beheer van de elektronische facturatie;
- de technische inschrijving bij de diensten die nodig zijn voor de goede werking van de e-factuur en de naleving van evoluerende normen.
Deze gegevens blijven de exclusieve eigendom van de Klant.
7. Klantenportaal
Als de Klant een klantenportaal creëert bestemd voor zijn eigen klanten, is het uitsluitend zijn verantwoordelijkheid om de voorwaarden en het privacybeleid te redigeren en te laten aanvaarden door zijn eindgebruikers. AYLICRÉA komt op geen enkele manier tussen in deze relatie.
8. Tarieven en betaling
De geldende tarieven zijn die gepubliceerd op de website aylcrea.com.
Het abonnement is zonder enige duurverplichting.
De betaling van de factuur geldt als aanvaarding van deze Voorwaarden.
9. Eigendom van de gegevens
Alle gegevens die door de Klant in de applicatie worden ingevoerd (klanten, facturen, documenten, historieken, enz.) blijven zijn exclusieve eigendom.
De Klant kan ze op elk moment exporteren (PDF-, Excel-, SQL- of equivalente formaten).
10. Aansprakelijkheid
AYLICRÉA zet redelijke middelen in om een kwaliteitsvolle dienst te leveren.
De aansprakelijkheid van AYLICRÉA is beperkt tot het bedrag van de sommen die daadwerkelijk door de Klant zijn betaald gedurende de laatste twaalf (12) maanden.
AYLICRÉA is niet verantwoordelijk voor:
- het onjuiste gebruik van tools van derden;
- coderingsfouten van de Klant;
- de inhoud die via het klantenportaal wordt verspreid;
- vertragingen of niet-verzendingen die het gevolg zijn van onjuiste informatie die door de Klant is verstrekt.
11. Beëindiging
Het abonnement is zonder verbintenis.
De Klant kan op elk moment opzeggen per e-mail aan info@aylicrea.com.
De beëindiging treedt in werking aan het einde van de reeds betaalde periode.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
In geval van een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Nijvel (of Brussel) uitsluitend bevoegd, na een poging tot minnelijke regeling.
13. Contact
Voor alle vragen:
📧 info@aylicrea.com
📞 +32 488 98 02 71
of via de Contactpagina.
