Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

Deze pagina legt uit welke persoonsgegevens AYLICRÉA verzamelt wanneer u deze website bezoekt of de applicatie gebruikt, waarom, en hoe u uw rechten kunt uitoefenen.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

AYLICRÉA
Pierre Fellendael
Ondernemingsnummer: BE 0755.632.077
Waver, Waals-Brabant, België
📧 info@aylicrea.com
📞 +32 488 98 02 71

2. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen enkel de noodzakelijke gegevens:

• Contactgegevens die u ons doorgeeft (naam, voornaam, e-mail, telefoon, bedrijfsnaam, btw-nummer, adres, bericht) via formulier, WhatsApp, e-mail of telefoon
• Beheergegevens indien u klant bent (klanten, interventies, offertes, facturen, documenten, foto’s, betalingen, enz.)
• Technische navigatiegegevens (IP-adres, apparaattype, geraadpleegde pagina’s). Er wordt geen reclameprofilering uitgevoerd

3. Doeleinden van de verwerking

• Reageren op uw contact-, demonstratie- of offerteaanvragen
• De werking, ondersteuning en evolutie van uw beheerapplicatie verzekeren
• Elektronische facturatie mogelijk maken en de naleving van evoluerende regelgeving (Peppol, e-invoicing, Verifactu, enz.)
• Onze wettelijke verplichtingen naleven (boekhouding, bewaren van registers)
• De website en diensten verbeteren (anonieme analyses)

4. Gebruik van de gegevens van uw klanten

Wanneer u AYLICRÉA gebruikt, voert u de gegevens van uw eigen klanten in. Deze gegevens blijven uw exclusieve eigendom.

AYLICRÉA is enkel gemachtigd om ze te gebruiken voor:

• het beheer van de elektronische facturatie
• de technische registratie van uw onderneming bij de diensten die nodig zijn voor de goede werking van de elektronische factuur en de naleving van evoluerende regelgeving

Wij gebruiken deze gegevens nooit voor andere doeleinden en verkopen ze nooit door.

5. Externe diensten

AYLICRÉA stelt u in staat om verbinding te maken met externe tools om het beheer van uw professionele activiteit te centraliseren en te vergemakkelijken (voorbeelden: Sendcloud voor het verzenden van pakketten, Stripe voor het beheer van online betalingen, e-facturatieproviders voor het verzenden van Peppol-facturen, AI-tools voor documentcorrectie, enz.).

U bent als enige verantwoordelijk voor het begrijpen van het gebruik van deze tools van derden. AYLICRÉA is niet verantwoordelijk voor de inhoud die u ernaartoe stuurt, noch voor de verzending op de juiste datum. U moet alle facturatiegegevens correct invullen.

6. Klantenportaal

Als u een klantenportaal activeert voor uw eigen klanten, is het uitsluitend uw verantwoordelijkheid om de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid te redigeren en te laten aanvaarden door uw eindgebruikers. AYLICRÉA komt op geen enkele manier tussen in deze relatie.

7. Rechtsgrond

De verwerkingen steunen op:

• Uw toestemming (contactformulieren)
• De uitvoering van het contract (indien u klant bent)
• De naleving van wettelijke verplichtingen (elektronische facturatie, boekhoudkundige bewaring)
• Ons gerechtvaardigd belang (verbetering van de diensten en veiligheid)

8. Ontvangers en verwerkers

Uw gegevens worden nooit verkocht. Ze mogen enkel worden verwerkt door technische dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst (hosting, e-mail, elektronische facturatie, betaling).

Deze dienstverleners worden gekozen omwille van hun GDPR-conformiteit en zijn gebonden door verwerkersovereenkomsten.

9. Doorgiften buiten de Europese Unie

Wanneer gegevens buiten de Europese Unie worden verwerkt, worden passende waarborgen (standaardcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten) voorzien.

10. Bewaring van de gegevens

• Contactgegevens: de tijd die nodig is voor de behandeling van uw aanvraag, daarna verwijdering of archivering volgens de wettelijke verplichtingen
• Gegevens van de beheerapplicatie: gedurende de hele contractduur, daarna volgens de wettelijke boekhoudkundige bewaartermijnen
• Navigatielogs: beperkte duur (meestal enkele maanden)

11. Uw rechten (GDPR)

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming beschikt u over de volgende rechten:

• Recht van inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op wissing («recht om vergeten te worden»)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid
• Recht van bezwaar
• Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken

Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons op info@aylicrea.com. Wij antwoorden binnen één maand.

12. Veiligheid

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking. Aangezien geen enkel systeem volledig onfeilbaar is, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen.

13. Cookies

De website gebruikt enkel technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking en, in voorkomend geval, geanonimiseerde analysecookies. Er worden geen reclame- of profileringscookies gebruikt.

14. Wijzigingen

Dit beleid kan worden bijgewerkt. De datum van de laatste update staat bovenaan de pagina. Bij een belangrijke wijziging wordt de informatie via de gepaste middelen meegedeeld.

15. Contact

Voor alle vragen over dit beleid of uw persoonsgegevens:
📧 info@aylicrea.com
📞 +32 488 98 02 71
of via de Contactpagina.